فقط خودکار نکنید - ارتقا دهید. دستگاه جدید Yuyi بهره وری 3 برابری را ارائه می دهد.

من همیشه همین مشکل را در کارخانه های کوچک و کارگاه ها می بینم. مردم اتوماسیون را اضافه می کنند، سپس انتظار دارند که کل خط به خودی خود تغییر کند. صفحه نمایش هوشمندتر به نظر می رسد. صدای دستگاه سریعتر است. با این حال، خروجی روزانه به سختی حرکت می کند، زیرا نقطه ضعف هنوز وجود دارد. دیدگاه من ساده است: اتوماسیون کمک می کند، اما یک ارتقای واقعی ماشین کار را تغییر می دهد. دستگاه جدید Yuyi به خوبی با این ایده مطابقت دارد. من آن را به عنوان یک وعده پر زرق و برق نمی خوانم. من آن را به عنوان یک تغییر عملی برای تیم‌هایی خواندم که خروجی بیشتر، جریان ثابت‌تر و تکرار دستی کمتری می‌خواهند. اگر خط شما در راه اندازی، مشکلات تغذیه، نتایج ناهموار یا اصلاحات مکرر دست زمان خود را از دست بدهد، درد از آنجا شروع می شود. من این الگو را بارها دیده ام. یک تیم یک مرحله خودکار اضافه می کند، سپس همچنان به کارگران نیاز دارد تا متوقف، تنظیم و راه اندازی مجدد شوند. یک مدیر خروجی بیشتری می خواهد، با این حال ماشین قدیمی به ایجاد تاخیرهای کوچک ادامه می دهد. صاحب مغازه خواهان استفاده بهتر از نیروی کار است، با این حال این خط هنوز به مراقبت مداوم بستگی دارد. به همین دلیل است که من ابتدا روی ماشین تمرکز می کنم. وقتی به دستگاه جدید Yuyi نگاه می‌کنم، به سه چیز فکر می‌کنم: - آیا نقاط کند در فرآیند را کاهش می‌دهد؟ - آیا خروجی را در یک شیفت کامل ثابت نگه می دارد؟ - آیا به تیم کمک می کند تا با تلاش کمتری تکرار شود؟ اگر پاسخ مثبت است، ارتقا ارزش دارد. در اینجا راهی است که من به آن نزدیک می شوم. مرحله 1 گلوگاه فعلی را بررسی کنید. می پرسم خط کجا بیشترین زمان را از دست می دهد. آیا تغذیه، تراز، برش، بسته بندی یا مرتب سازی دستی است؟ اگر نتوانم گلوگاه را نام ببرم، نمی توانم آن را برطرف کنم. مرحله 2 دستگاه را با کار مطابقت دهید. من تجهیزات را با ظاهر یا با صدای بلند انتخاب نمی کنم. من به مواد، سرعت خط، اندازه محصول و اندازه تیم نگاه می کنم. دستگاه جدید Yuyi باید متناسب با کار باشد، نه اینکه کار را مجبور به تناسب با دستگاه کند. مرحله 3 یک فرآیند تمیز تنظیم کنید. یک ماشین خوب هنوز نیاز به یک راه اندازی تمیز دارد. من تیم را در مورد عملیات، چک های روزانه و مراقبت های اولیه آموزش می دادم. این سردرگمی را کاهش می دهد و خروجی را پایدارتر نگه می دارد. مرحله 4 اعداد مهم را ردیابی کنید. من خروجی روزانه، ضایعات، خرابی، و بار اپراتور را تماشا می کنم. اگر دستگاه به یک شماره کمک کند اما به شماره دیگری آسیب برساند، ارتقا ناقص است. یکی از مثال‌هایی که اغلب از مدیران تولید می‌شنوم این است: یک تیم بسته‌بندی کوچک زمان زیادی را صرف تعمیر خوراک ناهموار و انجام مجدد دسته‌ها می‌کند. پس از راه اندازی بهتر دستگاه، مدیریت خط آسان تر می شود. تیم زمان کمتری را صرف واکنش و زمان بیشتری برای تولید می کند. این همان تغییری است که مردم می خواهند. نه سر و صدا نه هیاهو فقط یک روز کاری بهتر من هم این پیام را دوست دارم زیرا صادقانه است. نمی گوید اتوماسیون همه چیز را حل می کند. می گوید دستگاه را ارتقا دهید، خط را بهبود بخشید، و کششی که خروجی را متوقف می کند حذف کنید. این بخشی است که بسیاری از خریداران از دست می دهند. آنها یک ویژگی جدید را تعقیب می کنند، اما سود واقعی از جریان بهتر، اتلاف کمتر و کار پایدارتر حاصل می شود. اگر من دستگاه جدید Yuyi را برای مشتری توضیح می‌دادم، آن را واضح نگه می‌داشتم: این برای تیم‌هایی است که روند بهتری می‌خواهند، نه فقط یک دکمه جدید برای فشار دادن. هنگامی که دستگاه با کار مطابقت دارد، خط سبک تر به نظر می رسد و خروجی می تواند به گونه ای افزایش یابد که تیم بتواند اندازه گیری کند.

من فکر می‌کردم کار سخت‌تر تنها راه برای انجام کارهای بیشتر است. تیم من به اضافه کردن افراد، اضافه کردن شیفت ها و افزایش فشار ادامه داد. نتیجه همچنان یکسان بود: خروجی آهسته، کیفیت نامناسب و کارگران خسته که انرژی زیادی را برای تکرار مراحل صرف کردند. وقتی شروع به استفاده از دستگاه جدید Yuyi کردم، این تغییر کرد. چیزی که برای من قابل توجه بود فقط سرعت نبود. این روشی بود که دستگاه تاخیرهای کوچکی را که معمولاً در طول کار روزانه روی هم جمع می‌شد، حذف کرد. کاری که قبلاً نیاز به بررسی مداوم داشت، اکنون با ریتم ثابت‌تری اجرا می‌شود. دستان من برای کارهایی که نیاز به توجه دارند آزاد می مانند. تیم من زمان کمتری را صرف رفع اشتباهات ساده می کند. در کارگاه خودم، تفاوت به راحتی قابل مشاهده بود. قبل از این، یک اپراتور فقط می توانست یک خط را در یک زمان مدیریت کند و هر مکث تبدیل به یک بک لاگ می شد. پس از اینکه ما دستگاه را وارد کردیم، همان فرآیند بسیار سریع‌تر پیش رفت و خروجی آن کار تقریباً سه برابر سطح قبلی در آزمایش ما افزایش یافت. من عمداً می گویم "تقریبا"، زیرا هر تنظیم متفاوت است. ارزش واقعی برای من یک شعار نبود. این تغییر در جریان روزانه بود. یه چیز دیگه هم متوجه شدم وقتی مدیریت کار آسان‌تر می‌شود، مردم انتخاب‌های بهتری انجام می‌دهند. تیم فشار کمتری را احساس می کند. کف تمیزتر به نظر می رسد. تکرار روند آسان تر می شود. این برای یک تجارت کوچک مهم است، زیرا زباله ها در مکان های کوچک پنهان می شوند. انتقال آهسته. یک قدم از دست رفته ماشینی که نیاز به تماشای بیش از حد دارد. چیزی که بیشتر به من کمک کرد مسیر استفاده ساده بود. من دستگاه را برای کار اصلی تنظیم کردم. من روند کار را با تیم بررسی کردم. اولین دویدن ها را تماشا کردم و سرعت را تنظیم کردم. من این روند را به روشی که کارکنانم قبلاً کار می کردند نزدیک نگه داشتم. اون قسمت آخر خیلی برام مهم بود من ماشینی نمی خواستم که ظاهر خوبی داشته باشد اما کار روزانه را سخت تر کند. یه چیز کاربردی میخواستم چیزی که تیم من می تواند بدون استرس یاد بگیرد. چیزی که متناسب با کار باشد، نه چیزی که شغل را مجبور به تغییر کند. من اغلب فکر می‌کنم صاحبان کسب‌وکار همان چیزی را می‌خواهند که من می‌خواهم: خروجی بیشتر، فشار کمتر و فرآیندی که احساس می‌شود تحت کنترل است. به همین دلیل است که دستگاه جدید Yuyi توجه من را به خود جلب کرد. این به من کمک کرد تا از تلاش خالص دور شوم و به سمت روشی تمیزتر کار کنم. اگر تیم شما در کارهای تکراری، کار با دست آهسته یا خروجی ناهموار گیر کرده باشد، من این فشار را درک می کنم. من خودم آنجا بوده ام. یک فرآیند بهتر می تواند بیشتر از صرفه جویی در نیروی کار انجام دهد. این می تواند به تیم شما فضایی برای تمرکز، بهبود و ادامه کار با سرعت ثابت بدهد. برای من، این چیزی است که "هوشمندانه تر کار کن، نه سخت تر" در زندگی واقعی به نظر می رسد.

من قبلاً فکر می کردم که اتوماسیون فقط صرفه جویی در چند کلیک است. کار من چیز دیگری را به من نشان داد. درد واقعی لیست ابزار نبود. این جریان شکسته بین کارها بود. سرب وارد شد، دیر جواب دادم. مشتری جزئیات را پرسید، فراموش کردم یادداشت را تگ کنم. یک پیگیری باید بیرون می رفت، اما در ذهن من ماند و هرگز به صندوق ورودی نرسید. شکاف های کوچک مانند این در ابتدا جدی به نظر نمی رسند. آنها هزینه اعتماد دارند و رشد را کند می کنند. به همین دلیل است که من به Yuyi توجه می کنم. من آن را ماشینی می بینم که به من کمک می کند اتوماسیون روزانه را به کاری تبدیل کنم که می تواند از رشد حمایت کند. فعالیت خالی نیست. صفحه نمایش شلوغ نیست حرکت واقعی در فرآیند فروش. چیزی که من بیشتر دوست دارم این است که چگونه اصول اولیه را ثابت نگه می دارد. من می‌خواهم سوالات جدید بدون تاخیر ثبت شوند. من می‌خواهم هر مخاطب به‌گونه‌ای مرتب شود که بتوانم از آن استفاده کنم. من یادآوری های بعدی می خواهم که به حافظه بستگی ندارد. من می‌خواهم تیمم زمان بیشتری را صرف افراد کند، نه روی کارهای تکراری. این همان بخشی است که بسیاری از کسب و کارها آن را از دست می دهند. آنها یک ابزار می خرند، اما کار هنوز به هم ریخته است. پیام ها در جاهای مختلف می نشینند. تیم از عادات مختلفی استفاده می کند. هیچ کس نمی داند که بعداً چه کسی باید پاسخ دهد. وقتی این اتفاق می افتد، اتوماسیون به لایه دیگری از نویز تبدیل می شود. Yuyi به کاهش آن سر و صدا کمک می کند. من به آن مانند یک میز تمیز فکر می کنم. هر چیزی جایی دارد. یک سرنخ جدید وارد می شود و سیستم می تواند آن را مسیریابی کند. یک کار نیاز به توجه دارد و فرد مناسب آن را می بیند. یک مشتری نیاز به پاسخ دارد و تاخیر کوتاه تر می شود. من اینجا جادو نمی بینم. من گردش کار بهتری می بینم. یک فروشگاه اینترنتی کوچکی که دیدم این مشکل را داشت. آنها ترافیک ثابتی داشتند، با این حال بسیاری از بازدیدکنندگان بدون پاسخ روشن رفتند. مالک و یک دستیار به صورت دستی پیام ها را مدیریت می کردند. برخی از چت ها سریع پاسخ داده شد. بعضی ها را شب از دست دادند. پس از راه‌اندازی یک جریان اتوماسیون ساده، پیام‌های جدید برچسب‌گذاری می‌شوند، به کانال مناسب ارسال می‌شوند و به روشی مشخص پیگیری می‌شوند. آنها یک شبه کسب و کار را تغییر ندادند. آنها روند پایدارتری را دریافت کردند و تیم آنها از دست دادن زمان در همان حرکات تکراری متوقف شد. این همان تغییری است که من به آن اعتماد دارم. وقتی چنین سیستمی را قضاوت می کنم به دنبال سه چیز می گردم. می‌خواهم تنظیماتش واضح باشد. اگر برای شروع به یک کتابچه راهنمای طولانی نیاز داشته باشم، از قبل می دانم که تیم من از آن اجتناب خواهد کرد. من می‌خواهم این فرآیند با روش کار مردم مطابقت داشته باشد. یک ابزار باید از تیم حمایت کند، نه اینکه همه را مجبور به یک روال عجیب و غریب کند. من فضایی برای رشد می خواهم. سیستمی که برای ده لید کار می کند، باید همچنان کار کند که جریان بزرگتر شود. وقتی آن قطعات در یک ردیف قرار می گیرند، اتوماسیون احساس مفیدی می کند. دیگر یک کلمه رایج نیست. شروع به تبدیل شدن به بخشی از کار روزانه می کند. من همچنین دوست دارم که این رویکرد جنبه انسانی را دست نخورده نگه می دارد. من نمی خواهم هر پیامی سرد به نظر برسد. من نمی خواهم مشتریان احساس کنند که دارند با دیوار صحبت می کنند. من می خواهم اتوماسیون مراحل تکرار را انجام دهد تا بتوانم انرژی خود را برای بخشی که نیاز به قضاوت، لحن و مراقبت دارد حفظ کنم. این تعادل بیش از آن چیزی است که بسیاری از مردم اذعان می کنند. برای من، Yuyi مخفف آن تعادل است. بحث جایگزینی افراد نیست. این در مورد ارائه یک مسیر تمیزتر به مردم برای کار است. وقتی قطعات روتین به خوبی اجرا می‌شوند، می‌توانم روی پاسخ‌های بهتر، زمان‌بندی بهتر و خدمات بهتر تمرکز کنم. اینجاست که رشد واقعی شروع به احساس می کند. اگر بخواهم دیدگاهم را در یک جمله توصیف کنم، این را می گویم: اتوماسیون تنها زمانی اهمیت دارد که به من کمک کند بهتر به مردم خدمت کنم و با اصطکاک کمتری کار کنم. Yuyi به خوبی با این ایده مطابقت دارد، و به همین دلیل است که آن را در رادار خود نگه می‌دارم. با ما در Yu Huichao تماس بگیرید: shtaylor@163.com/WhatsApp +8613917524531.

Eliyahu M. Goldratt، 1984، هدف Taiichi Ohno، 1988، سیستم تولید تویوتا فراتر از تولید در مقیاس بزرگ James P. Womack، Daniel T. Jones، 1996، Thinking Lean Clayton M. Christensen، 1997، The Innovator's Rikson E Andrewnjoma 2014، عصر ماشین دوم توماس اچ داونپورت، 2005، تفکر برای زندگی