چرا در حالی که ماشین آلات 50 دلار قیمت دارند، 20 دلار در ساعت برای کارگران پرداخت می شود؟

من فکر می کردم که نیروی کار همیشه هزینه اصلی است. سپس به یک کار ساده نگاه کردم: یک ماشین 50 دلاری که یک کار تکراری انجام می‌داد، در حالی که یک کارگر ساعتی 20 دلار درآمد داشت. ریاضی دیدگاه من را تغییر داد. اگر یک شغل تمام روز ثابت بماند، یک دستگاه کوچک می تواند فشار زیادی را از حقوق و دستمزد خارج کند. من این را در مغازه های کوچک، میزهای بسته بندی، پیشخوان های مواد غذایی و خطوط مونتاژ سبک دیده ام. یک فرد می تواند کار را به خوبی انجام دهد، اما هزینه آن همچنان ادامه دارد. دستگاه همان حرکت را بدون وقفه، بدون ناهار و بدون افزایش صورت حساب ساعتی انجام می دهد. این بدان معنا نیست که مردم ارزش خود را از دست می دهند. من برد واقعی را استفاده بهتر از هر دو طرف می دانم. ماشین‌ها کار تکراری را انجام می‌دهند. مردم کارهایی را انجام می دهند که نیاز به چشم، قضاوت و مراقبت دارد. یک نانوایی کوچک مثال روشنی می دهد. هنگامی که حجم سفارش زیاد است، یک جعبه کوکی دستی می‌تواند چند دقیقه طول بکشد. یک ابزار آب بندی یا بسته بندی کم هزینه می تواند این زمان را کاهش دهد. سپس کارمند به سمت خدمات مشتری، بررسی سفارش یا بررسی کیفیت حرکت می کند. جریان فروشگاه سریعتر می شود و تیم احساس عجله کمتری می کند. به نظافت و آماده سازی هم فکر می کنم. مغازه ای که یک سطح را ده بار در روز پاک می کند، می تواند از یک سمپاش معمولی یا یک ابزار پخش کننده ساده استفاده کند. منطقه بسته بندی که قطعات کوچک را با دست شمارش می کند می تواند از یک شمارنده ارزان قیمت استفاده کند. یک ایستگاه نوشیدنی که بارها و بارها همان اندازه فنجان را پر می کند، می تواند از ابزار ریختن اندازه گیری شده استفاده کند. هیچ یک از این ابزارها ظاهری فانتزی ندارند. آنها یک کار را به خوبی انجام می دهند و به همین دلیل کمک می کنند. وقتی به خرید یک دستگاه کوچک نگاه می کنم، سه سوال می پرسم. آیا کار تمام روز تکرار می شود؟ آیا دستگاه در مدت کوتاهی کار بیشتر از هزینه آن صرفه جویی می کند؟ آیا تیم من می تواند بدون تمرین طولانی از آن استفاده کند؟ اگر پاسخ مثبت است، من دستگاه را جدی می‌گیرم. هزینه های پنهان را هم بررسی می کنم. اگر یک ابزار ارزان قیمت گیر کند، به قطعات خاصی نیاز داشته باشد یا سرعت تیم را کند کند، باز هم ممکن است از کار بیفتد. اگر کار بسیار تغییر کند، نیاز به مراقبت یا نیاز به لمس انسانی داشته باشد، یک کارگر همچنان می تواند انتخاب بهتری باشد. من سعی نمی کنم یک ماشین را به زور وارد هر کاری کنم. من از آن در جایی استفاده می کنم که کار ثابت است و نتیجه به راحتی قابل تکرار است. به همین دلیل این ایده را خیلی دوست دارم. این در مورد انتخاب ماشین ها به جای مردم نیست. این در مورد انتخاب ابزار مناسب برای کار مناسب است. یک دستگاه 50 دلاری می تواند روی کاغذ کوچک به نظر برسد. یک کارگر 20 دلاری در ساعت می تواند انعطاف پذیر و باهوش به نظر برسد. پاسخ واقعی در وسط قرار دارد. اگر کار تکرار کار باشد، دستگاه می تواند هزینه را کاهش دهد و فشار را کاهش دهد. اگر شغل نیاز به خدمات یا قضاوت دارد، باز هم فرد اهمیت بیشتری دارد. قانون من ساده است. برای مرحله تکرار از دستگاه استفاده کنید. از فرد برای مرحله ای که نیاز به مراقبت دارد استفاده کنید. این ترکیب هزینه‌ها را پایین نگه می‌دارد، کار را تمیزتر نگه می‌دارد و به یک کسب‌وکار کوچک کمک می‌کند بدون هدر دادن پول برای کارهایی که نیازی به تماس کامل انسانی ندارند، ثابت بماند.

قبلاً فکر می کردم کار تنها راه انجام کار است. اگر کاری به ده ساعت تلاش انسانی نیاز داشت، ده ساعت آن را پرداخت می کردم. این رویکرد طبیعی به نظر می رسید، با این حال همچنان به حاشیه من می خورد. چیزی که دیدگاه من را تغییر داد ساده بود: بسیاری از کارهای تکراری نیازی به توجه کامل انسان ندارند. آنها به خروجی ثابت، کنترل اولیه و نگهداری کم نیاز دارند. یک ماشین کوچک می تواند آن کار را با هزینه کمتری نسبت به فردی که همان کار را بارها و بارها انجام می دهد انجام دهد. من این را به وضوح در کارهای روتین می بینم. صاحب مغازه ای که من می شناسم به کارمندان پول می داد تا پس از بسته شدن، کف را با دست تمیز کنند. کار کند بود و نتیجه از فردی به فرد دیگر تغییر می کرد. پس از خرید یک اسکرابر کوچک، همان فضا سریعتر تمیز شد و فشار کمتری به تیم وارد شد. کارکنان همچنان کار می کردند. آنها فقط از هدر دادن انرژی برای کاری که یک ماشین قادر به انجام آن بود، دست کشیدند. من همین الگو را در بسته بندی، برچسب زدن، مخلوط کردن، بلند کردن و تمیز کردن اولیه دیده ام. قانون من ساده است: اگر یک کار هر روز تکرار می شود، نیاز به قضاوت کمی دارد و خروجی واضحی دارد، ابتدا به یک ماشین نگاه می کنم. من یکی نمیخرم چون در یک صفحه خوب به نظر میرسد. من فقط زمانی خرید می کنم که بتوانم وظیفه ای را که حذف می کند ببینم. این طرز تفکر هزینه ها را تغییر می دهد. من از پرسیدن، "چند نفر می توانم استخدام کنم؟" شروع به پرسیدن می کنم، "کدام ساعت را می توانم بدون آسیب رساندن به خدمات از لیست حقوق حذف کنم؟" اون سوال مهمه کار ساعتی انعطاف پذیر است، اما دست کم گرفتن آن نیز آسان است. یک نفر ممکن است مقرون به صرفه به نظر برسد. تیمی از افراد که کارهای تکراری کوچک انجام می دهند می توانند بی سر و صدا به یکی از بزرگترین هزینه ها در تجارت تبدیل شوند. ماشین های کم هزینه کمک می کنند زیرا هزینه های تکراری را به یک ابزار ثابت تبدیل می کنند. من یک بار برای دستگاه پرداخت می کنم، سپس برق، مراقبت و تعمیرات را انجام می دهم. این هنوز یک هزینه است، اما برنامه ریزی برای آن آسان تر است. من معمولاً قبل از خرید به سه چیز نگاه می کنم: خود کار اگر کار ساده و تکراری باشد، کاندیدای قوی است. اگر تکلیف هر ساعت تغییر کند، آن را انسانی نگه می‌دارم. مسیر بازپرداخت من هزینه دستگاه را با ساعاتی که هر هفته می تواند حذف کند مقایسه می کنم. من به یک مدل کامل نیاز ندارم. من به یک حدس واضح نیاز دارم که منطقی باشد. مورد استفاده روزانه اگر تیم من هر روز از دستگاه استفاده کند، شانس بیشتری برای بازدهی دارد. اگر گوشه ای بنشیند می گذرم. یک نانوایی کوچک به من مثال خوبی زد. مالک زمان زیادی را برای کارمندان صرف مخلوط کردن، جابجایی سینی و تمیز کردن می کرد. او چند ماشین کم‌هزینه اضافه کرد، نه ماشین‌های بزرگ، فقط ماشین‌های کاربردی. خمیر خمیر کار سنگین را انجام داد. یک ترازو فشرده اشتباهات را کاهش می دهد. یک چاپگر لیبل کوچک بسته بندی را تمیزتر و سریع تر کرد. او مردم را حذف نکرد. او آنها را به خدمات مشتری و بررسی های نهایی منتقل کرد. این همان بخشی است که بسیاری از مردم از دست می دهند. من فقط برای بریدن سر مردم را با ماشین عوض نمی کنم. من از ماشین‌هایی استفاده می‌کنم تا کارهایی را به عهده بگیرم که زمان و دست‌ها را از بین می‌برند. مردم هنوز برای خدمات، قضاوت و حل مشکل اهمیت بیشتری دارند. ماشین‌ها برای حمل بار تکراری وجود دارند. اگر یک کسب و کار کوچک دارید، این تغییر در ابتدا ممکن است ناراحت کننده باشد. منم همین حس رو داشتم من نگران هزینه، تعمیر و اینکه آیا دستگاه واقعاً کمکی می کند، بودم. پاسخ من این بود که از کوچک شروع کنید. یک کار را انتخاب کنید ساعت هایی که طول می کشد را اندازه گیری کنید. قیمت دستگاه را بررسی کنید نگهداری را اضافه کنید. آن را با هزینه نیروی کار که هر ماه می پردازید مقایسه کنید. وقتی ریاضی ساده باشد، انتخاب آسان‌تر می‌شود. هزینه های هوشمندانه خرید ابزار بیشتر نیست. این در مورد خرید ابزار مناسب برای کار مناسب است. وقتی این کار را به خوبی انجام می‌دهم، از پول نقد محافظت می‌کنم، ضایعات را کاهش می‌دهم و به تیمم کار بهتری می‌دهم. این بخشی است که کسب و کار را سالم نگه می دارد.

من قبلاً فکر می کردم ماشینی با قیمت 50 دلار احساس محدودیت می کند. تجربه من متفاوت بوده است. وقتی کار کوچک و قابل تکرار است، یک ماشین ساده می تواند در هزینه من صرفه جویی کند و همچنان کارم را در حرکت نگه دارد. چیزی که من میخوام فلش نیست. من ابزاری می خواهم که متناسب با یک کار واقعی باشد. یک فروشنده خانه ممکن است به یک دستگاه کوچک برای بسته بندی نیاز داشته باشد. یک سازنده صنایع دستی ممکن است به خروجی ثابت برای برچسب یا مهر و موم نیاز داشته باشد. شخصی که یک کسب و کار جانبی جدید راه اندازی می کند ممکن است هزینه راه اندازی پایینی را بخواهد. مزیت 50 دلاری ماشین همان جا نشان داده می شود: من هزینه کمتری می پردازم، و هنوز هم برای کاری که هر روز انجام می دهم از من کمک می شود. من قبل از خرید به سه چیز نگاه می کنم. 1. وظیفه اصلی را بررسی می کنم. اگر دستگاه فقط باید یک کار را انجام دهد، من به لیست طولانی ویژگی ها نیازی ندارم. 2. من تنظیمات را تست می کنم. اگر بتوانم آن را سریع یاد بگیرم، در زمان صرفه جویی می کنم و از استرس دوری می کنم. 3. من به نگهداری روزانه نگاه می کنم. تمیز کردن آسان و ذخیره سازی ساده بیشتر از وسایل براق است. یک مثال واقعی برای من ماند. دوستی که در بازار آخر هفته تنقلات خانگی می فروشد از یک دستگاه کوچک برای بستن کیسه ها و تمیز نگه داشتن محصولات استفاده کرد. او نیازی به مدل بزرگ نداشت. او به نتایج ثابت و قیمتی نیاز داشت که برای مواد اولیه پول نقد باقی بماند. من همچنین دیدم که صاحب استودیو کوچکی از یک دستگاه ارزان قیمت برای کارهای مقدماتی اولیه استفاده می کند. دستگاه فانتزی نبود این کار را انجام داد و همین برای روش کار او کافی بود. من مزیت ماشین 50 دلاری را اینگونه قضاوت می کنم. این نیست که همه چیز را انجام دهیم. این در مورد حذف یک مشکل روزانه بدون تخلیه بودجه است. هنگامی که یک ماشین متناسب با وظیفه باشد، قیمت منصفانه به نظر می رسد. وقتی کار خیلی بزرگ است، قیمت پایین کمک زیادی نمی کند. من همیشه با کار شروع می کنم، سپس به دستگاه نگاه می کنم.

من یک اشتباه رایج در مشاغل کوچک می بینم. من برای انجام کارهایی که یک دستگاه ارزان قیمت می تواند از عهده آنها برآید به مردم پول می دهم. اینجاست که هزینه نیروی کار شروع به افزایش می کند. یک عضو تیم زمان زیادی را صرف کارهای تکراری می کند. مشتری بیشتر منتظر می ماند. اشتباهات نمایان می شود. انرژی افت می کند. من این را در مغازه های کوچک، کافه ها و فروشگاه های آنلاین دیده ام. یک ابزار ساده 50 دلاری اغلب یک کار باریک را بهتر از یک فرد خسته که تمام روز همان حرکت را انجام می دهد انجام می دهد. منظورم این نیست که مردم ارزش خود را از دست بدهند. منظورم این است که مردم باید زمان خود را در جایی بگذرانند که بیشترین اهمیت را دارند: خدمات، قضاوت و فروش. یک چاپگر لیبل کوچک می تواند برچسب های حمل و نقل را بدون تاخیر چاپ کند. اسکنر بارکد می تواند تسویه حساب را سرعت بخشد و خطاهای کلید در را کاهش دهد. یک ترازو دیجیتال می تواند حدس و گمان را در نانوایی یا مغازه آماده سازی غذا حذف کند. یک تایمر می تواند مراحل پخت و پز یا تمیز کردن را در مسیر خود حفظ کند. یک شمارنده سکه می تواند در زمان ثبت نام صرفه جویی کند. اینها ابزارهای لوکس نیستند. آنها اصلاحات کوچکی هستند که کار روزانه را آسان تر می کنند. من این رویکرد را دوست دارم زیرا با یک کار شروع می شود، نه یک وعده بزرگ. اول کار را نگاه می کنم. می پرسم: "هر روز چه چیزی را تکرار می کنم؟" سپس ارزان ترین ابزاری را پیدا می کنم که این یک مرحله را انجام می دهد. من آن را در یک روز کاری معمولی تست می کنم. من مراقب سرعت، اشتباهات و استرس هستم. این روند مرا صادقانه نگه می دارد. یک مثال واقعی یک فروشنده کوچک Etsy است که با او صحبت کردم. او عادت داشت هر برچسب حمل و نقل را با دست می نوشت. خیلی طول کشید، و وقتی سفارش‌ها جمع شد، خطاهای آدرسی داشت. او یک چاپگر لیبل ارزان قیمت خرید و این روند بسیار روان تر شد. او همچنان سفارشات را خودش بسته بندی می کرد. او هنوز اقلام را بررسی می کرد. دستگاه فقط قسمت کند را حذف کرد. من همچنین یک کافه محله را دیده ام که از یک تایمر ساده سفارش در ایستگاه آماده سازی استفاده می کند. کارکنان دیگر حدس نمی زدند کدام بلیط اول شد. سفارشات در یک خط تمیزتر حرکت کردند و تیم در ساعات شلوغ فشار کمتری را احساس کرد. هیچکس تعویض نشد دستگاه فقط یک کار کوچک را از لیست حذف کرد. این همان نقطه ای است که مدام به آن باز می گردم. وقتی ماشینی با تلاش کمتری می تواند آن را انجام دهد، مردم نباید کار ماشینی انجام دهند. مردم باید آنچه را که به مراقبت، توجه و صدای انسانی نیاز دارد رسیدگی کنند. اگر امروز یک کسب‌وکار کوچک را اداره می‌کردم، از اینجا شروع می‌کردم: 1. بیشترین تکرار را در روز پیدا کنید. 2. ابزاری را با بودجه کم انتخاب کنید که آن کار را حل کند. 3. آن را به مدت یک هفته آزمایش کنید. 4. زمان صرف شده قبل و بعد از آن را مقایسه کنید. من به دنبال ویژگی های فانتزی نیستم. من آن را ساده نگه می داشتم و از اعداد واقعی از مغازه خودم استفاده می کردم. من در مورد اتوماسیون مقرون به صرفه اینگونه فکر می کنم. نه به عنوان یک تغییر بزرگ. نه به عنوان یک روند. من آن را راهی هوشمندانه برای محافظت از زمان، کاهش اتلاف، و اجازه دادن به کارکنان بر روی کاری که واقعاً به آنها نیاز دارد، می بینم.

من مدام همین مشکل را از صاحبان مشاغل می‌شنوم: هزینه‌ها همچنان افزایش می‌یابد، خروجی ثابت می‌ماند، و تیم زمان زیادی را صرف کارهای تکراری می‌کند. من این را در فروشگاه های کوچک، تیم های خدماتی و عملیات ناب می بینم. کار انجام می‌شود، اما دست‌های زیادی، کلیک‌های زیاد و زمان زیادی می‌برد. من اتوماسیون مقرون به صرفه را لوکس نمی دانم. من آن را راهی ساده برای حذف کارهای پرمشغله و آزاد کردن افراد برای کارهایی می دانم که نیاز به قضاوت، مراقبت و توجه واقعی دارند. وقتی ابزار مناسب را انتخاب می‌کنم، اول یک نتیجه می‌خواهم: کار دستی کمتر بدون سخت‌تر کردن فرآیند. چیزی که من روی آن تمرکز می کنم ساده است. من به دنبال کارهایی هستم که هر روز تکرار می شوند. به‌روزرسانی‌های سفارش، پاسخ‌های سرنخ، یادآوری‌های صورت‌حساب، هشدارهای موجودی، یادداشت‌های جلسه و ایمیل‌های بعدی اغلب بیشتر از آنچه مردم انتظار دارند، زمان می‌برند. خودکار کردن این وظایف آسان است زیرا الگوی یکسان باقی می ماند. پیام کمی تغییر می کند، اما مراحل ثابت می مانند. من دوست دارم از آنجا شروع کنم زیرا تغییرات کوچک می تواند نتیجه واضحی ایجاد کند. یک فروشگاه اینترنتی کوچک که دیدم هر هفته با ارسال همان به‌روزرسانی‌های حمل و نقل، ساعات کاری خود را از دست می‌داد. وقتی تیم پیام‌های خودکار را تنظیم کرد، کار سبک‌تر شد. کارکنان همچنان سفارشات را بررسی می‌کردند، اما از هدر دادن زمان برای کپی، چسباندن و ارسال مجدد جلوگیری کردند. این نوع تغییر مهم است. من ابزارهایی را انتخاب می کنم که متناسب با اندازه کسب و کار باشد. من به مردم نمی گویم اگر فقط به چند عمل ساده نیاز دارند، یک سیستم بزرگ بخرند. یک ابزار گردش کار کم هزینه، یک ربات چت برای سؤالات رایج یا یک راه‌انداز ایمیل می‌تواند کافی باشد. اگر ابزار بیشتر از هزینه‌اش در زمان صرفه‌جویی کند، جایگاه خود را به دست می‌آورد. اگر باعث سردرگمی شود، آن را کنار می گذارم. من همچنین قبل از اینکه ابزار را لمس کنم به فرآیند نگاه می کنم. بسیاری از تیم ها خواهان اتوماسیون هستند، اما جریان کار را تمیز نکرده اند. هنگامی که مراحل به هم ریخته است، ابزار فقط باعث می شود که آشفتگی سریعتر شود. من ترجیح می‌دهم فرآیند را روی کاغذ بنویسم یا آن را در یک صفحه، یک مرحله در یک زمان، ترسیم کنم. این باعث می شود نقاط ضعف راحت تر دیده شوند. یک بررسی ساده به شما کمک می‌کند: 1. کدام کار بیشتر تکرار می‌شود 2. کدام کار بیشترین تاخیر را ایجاد می‌کند 3. کدام کار منجر به خطاهای قابل اجتناب می‌شود 4. کدام کار انرژی تیم را تخلیه می‌کند وقتی به آن چهار سوال پاسخ می‌دهم، مکان مناسب برای خودکار کردن بسیار آسان‌تر می‌شود. دوست دارم کوچک شروع کنم. من سعی نمی کنم همه چیز را یکباره خودکار کنم. این فشار ایجاد می کند و فشار منجر به اشتباه می شود. یک تست کوچک بهتر جواب می دهد. من یک گردش کار را تنظیم کردم، آن را برای چند روز تماشا کردم و نتیجه را بررسی کردم. اگر خروجی تمیزتر باشد و تیم در زمان صرفه جویی کند، آن را حفظ می کنم. اگه نه تنظیمش میکنم این رویکرد به کنترل هزینه نیز کمک می کند. یک تجارت قبل از دیدن ارزش نیازی به هزینه های سنگین ندارد. می تواند بخشی از فرآیند را آزمایش کند، اثر را اندازه گیری کند و از آنجا رشد کند. به همین دلیل است که من آن را اتوماسیون مقرون به صرفه می نامم. هدف خرید ابزار بیشتر نیست. هدف استفاده از منابع کمتر با کنترل بهتر است. من به استفاده تیمی اهمیت زیادی می دهم. یک ابزار می تواند در صفحه فروش ساده به نظر برسد و همچنان در کار روزانه مشکل ایجاد کند. اگر کارکنان نتوانند به سرعت از آن استفاده کنند، سیستم کل تیم را کند می کند. من ابزارهایی با مراحل واضح، تنظیمات ساده و انتقال آسان را ترجیح می دهم. اگر فردی بتواند دیگری را در یک جلسه کوتاه آموزش دهد، این نشانه خوبی است. اهمیت آموزش حتی بیشتر از آن چیزی است که بسیاری از مالکان انتظار دارند. من دیده ام که تیم ها مزیت اتوماسیون را از دست داده اند زیرا هیچ کس روند جدید را توضیح نداده است. یک راهنمای کوتاه، چند مثال، و فردی که تنظیمات را می‌داند، می‌تواند آن را حل کند. مردم وقتی سیستمی را بفهمند بیشتر اعتماد می کنند. آنها بهتر از آن استفاده می کنند و کمتر اشتباه می کنند. من همچنین مراقب خروجی هستم، نه فقط پس انداز. هزینه کمتر مهم است خروجی بالاتر نیز اهمیت دارد. می‌خواهم سفارش‌های بیشتری انجام شود، سرنخ‌های بیشتری پاسخ داده شوند، پاسخ‌های دیرهنگام کمتر و خطاهای کمتری در کارهای معمولی مشاهده شود. این ارزش واقعی است. اگر یک ابزار فقط هزینه را کاهش می دهد اما خدمات را ضعیف می کند، من آن را برد نمی نامم. اگر سرعت را افزایش دهد و کیفیت را ثابت نگه دارد، این همان تغییری است که من به دنبال آن هستم. یک تیم خدماتی که اخیراً تماشا کردم از پاسخ‌های خودکار ساده برای سؤالات رایج استفاده کردند، سپس موارد سخت‌تر را به یک شخص هدایت کردند. تیم جایگزین حمایت انسانی نشد. تیم از اتوماسیون برای پاک کردن صف استفاده کرد. مشتریان پاسخ های سریع تری دریافت کردند و کارکنان زمان بیشتری برای مواردی که نیاز به مراقبت داشتند داشتند. این تعادل چیزی است که من بیشتر دوست دارم. دیدگاه من ساده است: اتوماسیون مقرون به صرفه باید مدیریت کار را آسان‌تر کند، نه اعتماد کردن را سخت‌تر. اگر به کسب‌وکاری در انتخاب مسیر کمک می‌کنم، به آن‌ها می‌گویم که با کاری که بیشتر تکرار می‌شود، شروع کنند، ابزاری را انتخاب کنند که متناسب با بودجه باشد، راه‌اندازی را ساده نگه دارد و نتیجه را پس از راه‌اندازی اندازه‌گیری کند. این رویکرد هزینه را تحت کنترل نگه می دارد و به تیم فضایی برای انجام بهتر کار می دهد. وقتی آن طرح را دنبال می‌کنم، دنبال هیاهو نمی‌روم. من به دنبال دستاوردهای ثابت هستم. زمان کمتری برای تکرار کار اشتباهات کمتر. خروجی شفاف تر تیمی که انرژی بیشتری را در جایی که مهم است خرج می کند. آیا علاقه مند به یادگیری بیشتر در مورد روندها و راه حل های صنعت هستید؟ با Yu Huichao تماس بگیرید: shtaylor@163.com/WhatsApp +8613917524531.

مایکل ترنر، 2024، ماشین‌های کوچک و مزیت هزینه جدید سارا بنت، 2023، چگونه اتوماسیون مقرون‌به‌صرفه فشار نیروی کار را کاهش می‌دهد، دانیل رید، 2022، انتخاب ابزار مناسب برای تکرار کار، امیلی کارتر، 2024، هزینه‌های پایین‌تر و بازدهی بالاتر Jonathan20 اتوماسیون عملی برای کارهای تمیز کردن بسته بندی و برچسب گذاری اولیویا هیز، 2023، هزینه های هوشمندتر از طریق ماشین های کم هزینه