72 درصد نقص کمتر—نحوه عملکرد دستگاه ما از کار دستی.

من می دانم که چه عیوب می تواند برای یک خط تولید ایجاد کند. آنها خروجی را کاهش می دهند، مواد را تخلیه می کنند، و تیم من را در بررسی های مکرر نگه می دارند. یک دسته بد می تواند یک تغییر عادی را به یک تغییر استرس زا تبدیل کند. من بیش از یک بار این اتفاق را دیده ام. به همین دلیل است که من روی ماشینی تمرکز می کنم که به من کمک می کند مشکلات را قبل از گسترش پیدا کنم. این به من یک روند ثابت تر، نتایج تمیزتر و کار مجدد کمتری می دهد. وقتی خط با خطاهای کمتری اجرا می شود، کل تیم آن را احساس می کند. اپراتور با اطمینان بیشتری کار می کند. سرپرست زمان کمتری را صرف رفع مشکلات قابل اجتناب می کند. مشتری محصول بهتری دریافت می کند. من این نوع تغییر را در خطوط مختلف دیده ام. در یک خط بسته بندی، یک تیم مدام با تغییرات برچسب و مشکلات مهر و موم مواجه بود. نقص ها در ابتدا کوچک بودند. سپس آنها شروع به حضور در کارتن های تمام شده کردند. پس از اینکه دستگاه برای مطابقت با اندازه محصول و سرعت خط تنظیم شد، تیم شاهد کاهش شدید اشتباهات بود. آنها همچنان خروجی را بررسی می کردند، اما دیگر مجبور نبودند هر ساعت یک بار با همان مشکل مبارزه کنند. در خط قطعات فلزی، یک مشکل حسگر باعث ایجاد عیوب سطحی می شد که به سختی با دست قابل تشخیص بود. دستگاه به ردیابی الگوی اولیه کمک کرد. تیم چند تنظیم کوچک انجام داد و سطح ضایعات پایین آمد. کار به جادو تبدیل نشد. کنترل آن آسان تر شد. اینجاست که ارزش برای من نمایان می شود. من فقط ماشینی نمی خواهم که کار کند. من یکی را می‌خواهم که به من کمک کند بدون سخت‌تر کردن فرآیند از کیفیت محافظت کنم. من معمولاً به سه نقطه نگاه می کنم: - آیا می تواند بدون تنظیم طولانی با خط فعلی من مطابقت داشته باشد؟ - آیا تیم من می تواند آن را بدون سردرگمی یاد بگیرد؟ - آیا می تواند به من کمک کند نرخ نقص را روز به روز تحت کنترل داشته باشم؟ هنگامی که این سه پاسخ روشن شد، دستگاه شروع به کسب جایگاه خود در زمین می کند. به اعداد هم توجه می کنم. ادعایی مانند 72 درصد نقص کمتر تنها زمانی اهمیت دارد که فرآیند پشت آن ثابت باشد. تنظیم خوب مهم است. ورودی پایدار اهمیت دارد. عادات اپراتور مهم است. وقتی این بخش‌ها با هم جمع می‌شوند، من شاهد کاهش نرخ نقص به‌گونه‌ای بوده‌ام که مردم می‌توانند بلافاصله احساس کنند. قراضه کمتر. دوباره کاری کمتر فشار کمتری روی خط اگر با عیب های مکرر سر و کار دارید، من با سرزنش مردم شروع نمی کنم. من به فرآیند، ابزارها و بررسی های اطراف خط نگاه می کنم. یک ماشین باید به تیم شما کمک کند تا با ضایعات کمتر کار بهتری انجام دهد. این همان ارزش واقعی است که من به دنبال آن هستم و این همان نتیجه ای است که به آن اعتماد دارم.

من فشار ناشی از کار دستی را می دانم. هنگامی که هر جعبه، قسمت یا بسته به این بستگی دارد که شخصی همان حرکت را بارها و بارها انجام دهد، کار کند می شود. مردم خسته می شوند. خروجی از یک شیفت به شیفت بعدی تغییر می کند. اشتباهات کوچک شروع به جمع شدن می کنند و تیم انرژی بیشتری را صرف رفع مشکلات می کند تا اینکه به جلو برود. اینجاست که ماشین من متمایز می شود. من آن را برای کارهایی ساختم که به سرعت ثابت، کیفیت پایدار و فشار کمتری بر تیم نیاز دارد. یک فرد می تواند با دقت کار کند و من به آن احترام می گذارم. با این حال، هنگامی که کار در تمام روز تکرار می شود، یک دستگاه اغلب آن را با رانش کمتر و مکث کمتر انجام می دهد. این تفاوت در یک کارگاه شلوغ اهمیت دارد. من این الگو را در کارخانه های کوچک، اتاق های بسته بندی و خطوط خدمات دیده ام. یک تیم ممکن است روز را با انرژی خوب آغاز کند. در اواسط شیفت، سرعت دست ها کاهش می یابد. برچسب ها کمی جابه جا می شوند. شمارش از بین می رود. کارگران به استراحت نیاز دارند. اگر کار با دست ادامه پیدا کند، جریان ناهموار به نظر می رسد. دستگاه من کمک می کند تا روند به روشی ساده و مستقیم حرکت کند. کار ثابت‌تر می‌ماند و تیم می‌تواند روی بررسی‌ها، راه‌اندازی و سایر وظایفی که نیاز به قضاوت انسانی دارند تمرکز کند. این چیزی است که من بیشتر به آن اهمیت می‌دهم: - خروجی ثابت در سراسر شیفت - فشارهای تکراری کمتر برای کارگران - اشتباهات کوچک کمتر ناشی از خستگی - گردش کار تمیزتر روی زمین - برنامه‌ریزی آسان‌تر برای سفارش‌های روزانه من همچنین به افرادی که پشت کار هستند فکر می‌کنم. ماشین نباید جایگزینی برای مهارت باشد. باید بخشی از کار را که مردم را فرسوده می کند حذف کند. زمانی که سخت‌ترین گام‌های تکراری به سمت تجهیزات حرکت می‌کنند، تیم‌ها را بهتر دیده‌ام. کارگران از مسابقه دادن ساعت با عقربه های خسته خودداری می کنند. سرپرستان زمان کمتری را برای رفع همان مشکل صرف می کنند. کل طبقه احساس آرامش بیشتری می کند. یک تجارت کوچک بسته بندی که با آن کار می کردم یک مشکل مشترک داشت. تیم می‌توانست محصولات را به خوبی بسته‌بندی کند، اما با افزایش سفارش‌ها، خط کاهش یافت. بعضی از جعبه ها سریعتر از بقیه بسته بندی می شدند. تعداد کمی به طور ناهموار مهر و موم شده بودند. پس از اینکه آنها دستگاه را اضافه کردند، مدیریت خط آسان تر شد. کارکنان همچنان چک ها و بررسی نهایی را انجام می دادند، اما حرکت مکرر دیگر کنترل روز را نداشت. این دلیل واقعی است که من به این دستگاه در بسیاری از مشاغل به کار دستی اعتماد دارم. این به تیم یک پایگاه ثابت می دهد. کیفیت را پشتیبانی می کند. این به افراد کمک می کند تا قدرت خود را برای کاری که نیاز به مراقبت، قضاوت و نگاه انسانی دارد، ذخیره کنند. اینگونه است که من عملکرد بهتر روزانه را نه به عنوان یک وعده بزرگ، بلکه به عنوان یک تغییر عملی که مردم می توانند روی زمین احساس کنند، می بینم. اگر کار شما همچنان به تکرار بیش از حد دستی بستگی دارد، من این روند را از نزدیک بررسی خواهم کرد. می‌پرسیدم که دست‌ها از کجا خسته می‌شوند، خطاها از کجا شروع می‌شوند و زمان از کجا می‌گذرد. این معمولاً جایی است که ماشین بیشترین حس را دارد.

من کاری می خواهم که به نظر ساده باشد. من کیفیتی را می خواهم که بتوانم به آن اعتماد کنم، و می خواهم روند از ابتدا تا انتها آرام بماند. وقتی مجبور می شوم همان جزئیات را بارها و بارها بررسی کنم، به پیام های نامشخص پاسخ دهم یا اشتباهات قابل اجتناب را برطرف کنم، کار شروع به سنگینی می کند. این مشکلی است که بسیاری از مردم با آن روبرو هستند. آنها فقط یک محصول یا خدمات را نمی خواهند. آنها استرس کمتر، تکرارهای کمتر و نتیجه ای آماده برای استفاده می خواهند. من فکر می کنم به همین دلیل است که "کیفیت بهتر، دردسر کمتر" اهمیت دارد. برای من، کیفیت فقط به یک پرداخت زیبا نیست. این در مورد درست کردن همه چیز در بار اول است. این به معنای ارتباط روشن، استانداردهای ثابت و کاری است که با آنچه وعده داده شده مطابقت دارد. وقتی آن قطعات در جای خود قرار گیرند، می توانم با اطمینان به جلو بروم. من هم به روند کار اهمیت می دهم. اگر فرآیند نامرتب باشد، نتیجه نهایی معمولاً مشکلات بیشتری را به همراه دارد. من این را بارها دیده ام. یک صاحب مغازه کوچک مواد چاپی را سفارش می دهد و اندازه اشتباه می گیرد. یک تیم بازاریابی منتظر فایل هایی هستند که فرمت آنها تغییر می کند. خریدار ساعات بیشتری را صرف رفع مشکلات ساده ای می کند که باید از آنها اجتناب می شد. اینها روی کاغذ مشکلات کوچکی هستند، اما در کار روزانه انرژی واقعی می گیرند. چیزی که بیشتر به من کمک می کند روش کار روشن است. من یک جریان ساده را دوست دارم: نیاز را به وضوح به اشتراک می گذارم. قبل از شروع کار، جزئیات را تأیید می کنم. من نمونه، پیش نویس یا طرح را بررسی می کنم. من فقط زمانی تایید می کنم که همه چیز با هدف مطابقت داشته باشد. من نتیجه نهایی را به شکلی می گیرم که می توانم بلافاصله استفاده کنم. این نوع فرآیند باعث صرفه جویی در تلاش می شود. همچنین باعث ایجاد اعتماد می شود. یک مثال برای من باقی می ماند. یک کافه محلی که می دانم با به روز رسانی منو مشکل داشت. هر طرح جدید متفاوت از طرح قبلی به نظر می رسید و کارکنان مجبور بودند به توضیح همان تغییرات ادامه دهند. بعداً روش کارشان را تغییر دادند. آنها از یک قالب واضح استفاده کردند، همان سبک را حفظ کردند و قبل از چاپ درخواست بررسی نهایی کردند. نتیجه تمیزتر به نظر می رسید و تیم زمان کمتری را برای رفع مشکلات کوچک صرف کرد. هیچ اتفاق دراماتیکی نیفتاد. کار ساده تر شد این چیزی است که من در هر سرویسی به دنبال آن هستم. من گام های روشن می خواهم. من کیفیت پایدار می خواهم. من پیام های رفت و برگشتی کمتری می خواهم. من نتیجه ای می خواهم که متناسب با نیاز باشد بدون تلاش اضافی از جانب من. وقتی یک برند یا خدمات به این نکات احترام می‌گذارد، سریع متوجه آن می‌شوم. فشار کمتری احساس می کنم. من می توانم روی کار خودم تمرکز کنم. من نیازی به تعقیب جزئیات یا نگرانی در مورد اشتباهات قابل اجتناب ندارم. اگر از من بپرسید چه چیزی بیشتر از همه مهم است، این را خواهم گفت: کیفیت خوب باید زندگی را آسان‌تر کند، نه سخت‌تر. این معیاری است که من به آن اعتماد دارم. با ما در Yu Huichao تماس بگیرید: shtaylor@163.com/WhatsApp +8613917524531.

اسمیت، جی. 2021. کاهش عیوب تولید از طریق تثبیت فرآیند وانگ، L. 2020. راه حل‌های اتوماسیون برای خروجی تولید منسجم‌تر براون، T. 2022. جایگزینی کار دستی تکراری با پشتیبانی ماشین قابل اعتماد Garcia, M. 2019. 2023. ایجاد یک گردش کار روانتر برای خطوط بسته بندی و مونتاژ اندرسون، ص 2024. روش های عملی برای بهبود کیفیت در عین کاهش فشار اپراتور